Zásady ochrany osobních údajů
Poslední aktualizace: 27 června 2026
1. Úvod
Společnost Rankosi („my“, „nás“, „naše“) se zavazuje chránit osobní údaje všech osob, které navštíví naše prostory, využívají naše webové stránky nebo se účastní našich akcí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké osobní údaje shromažďujeme, proč je shromažďujeme, jak je používáme a jaká práva vám náleží podle platných právních předpisů o ochraně osobních údajů – včetně obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 („GDPR“) a příslušných českých právních předpisů.
Prosíme, přečtěte si tento dokument pozorně. Používáním našich webových stránek nebo služeb potvrzujete, že jste si tyto zásady přečetli a porozuměli jim.
2. Informace o správci údajů
Správcem vašich osobních údajů je:
Adresa:
Esportový klub Rankosi, Korunní 47, 120 00 Praha 2 — Vinohrady Česká republika
E-mail:
Telefon:
3. Osobní údaje, které shromažďujeme
Můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
Identifikační a kontaktní údaje
— celé jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a datum narození (v případě, že je pro konkrétní akce vyžadováno ověření věku).
Údaje o účtu a registraci
— podrobnosti o členství, uživatelská jména nebo přezdívky ve hře, informace o registraci do turnajů a historie účasti na akcích.
Technické údaje
— IP adresa, typ a verze prohlížeče, informace o zařízení, navštívené stránky a doba strávená na našem webu. Tyto údaje se shromažďují automaticky prostřednictvím souborů cookie a podobných technologií.
Komunikační údaje
— zprávy zaslané nám e-mailem, prostřednictvím kontaktních formulářů nebo písemně na místě konání akce.
Údaje související s platbami
— neuchováváme úplné údaje o platebních kartách. Platby prováděné osobně jsou zpracovávány přímo. Online transakce, jsou-li relevantní, jsou zpracovávány prostřednictvím zabezpečených externích poskytovatelů a my obdržíme pouze souhrnné záznamy o transakcích.
4. Účel zpracování
Vaše osobní údaje používáme k následujícím účelům:
- K správě vašeho členství a přístupu ke službám klubu
- K vaší registraci na turnaje a akce
- K komunikaci s vámi ohledně vašich rezervací, registrací a dotazů
- K zpracování plateb za tréninky, členství a startovné
- K plnění zákonných povinností
- K zajištění bezpečnosti a ochrany v areálu
- Ke zlepšování našich webových stránek a služeb na základě analýzy chování uživatelů
- K zasílání aktualit o nadcházejících akcích, pokud jste s jejich zasíláním souhlasili
5. Právní základ pro zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních základů, jak jsou definovány v článku 6 GDPR:
Smluvní nutnost
— zpracování nezbytné pro plnění smlouvy s vámi nebo pro provedení opatření na vaši žádost před uzavřením smlouvy (např. registrace do turnaje, správa vašeho členství).
Zákonná povinnost
— zpracování nezbytné pro dodržení platných českých a evropských právních předpisů.
Oprávněné zájmy
— zpracování pro účely našich oprávněných obchodních zájmů, pokud vaše práva a svobody nepřevažují nad těmito zájmy (např. zabezpečení webových stránek, předcházení podvodům, zlepšování služeb).
Souhlas
— pokud jste udělili jasný, konkrétní a informovaný souhlas se zpracováním (např. k zasílání marketingových sdělení nebo newsletterů). Souhlas můžete kdykoli odvolat, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním.
6. Soubory cookie
Naše webové stránky používají soubory cookie a podobné technologie sledování. Soubory cookie jsou malé textové soubory ukládané do vašeho zařízení, které nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci stránky využívají, a zlepšit tak vaše uživatelské prostředí.
Úplné informace o konkrétních souborech cookie, které používáme, a o tom, jak spravovat své preference, najdete v sekci „Informace o souborech cookie“. Své preference týkající se souborů cookie můžete kdykoli aktualizovat pomocí nástroje pro nastavení souborů cookie na našich webových stránkách.
7. Uchovávání údajů
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo po dobu stanovenou zákonem.
- Údaje o členství a registraci uchováváme po dobu trvání vašeho členství a další tři roky po jeho ukončení.
- Záznamy o účasti na akcích mohou být uchovávány až pět let.
- Záznamy o komunikaci uchováváme až dva roky.
- Technické údaje shromážděné prostřednictvím analytických nástrojů webových stránek jsou obvykle anonymizovány nebo smazány do 14 měsíců.
Jakmile údaje již nejsou potřebné, bezpečně je smažeme nebo anonymizujeme.
8. Služby třetích stran
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami v následujících případech:
Poskytovatelé služeb
— společnosti, které nám pomáhají provozovat naše služby, včetně zpracovatelů plateb, poskytovatelů e-mailových služeb a poskytovatelů analytických služeb pro webové stránky. Tito poskytovatelé zpracovávají údaje pouze na základě našich pokynů a jsou smluvně zavázáni k jejich ochraně.
Právní orgány
— pokud to vyžaduje zákon, soudní příkaz nebo je to nezbytné k ochraně práv a bezpečnosti jiných osob.
Spoluorganizátoři akcí
— pokud je akce organizována ve spolupráci s jinou organizací, mohou být s tímto partnerem pro provozní účely sdíleny omezené údaje o účastnících. O této skutečnosti budete informováni při registraci.
Vaše osobní údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
9. Bezpečnost údajů
Přijímáme přiměřená a vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zveřejněním nebo zničením. Mezi tato opatření patří kontrola přístupu, šifrované komunikační kanály a pravidelné bezpečnostní kontroly.
Ačkoli bereme bezpečnost vážně, žádný systém není zcela imunní vůči rizikům. Pokud se domníváte, že došlo k narušení bezpečnosti vašich osobních údajů, kontaktujte nás prosím neprodleně na adrese info@rankosi.org.
V případě porušení ochrany osobních údajů, které by mohlo ohrozit vaše práva a svobody, oznámíme tuto skutečnost příslušnému dozorovému úřadu do 72 hodin a v případě potřeby bez zbytečného odkladu informujeme dotčené osoby.
10. Vaše práva podle GDPR
Jako subjekt údajů podle GDPR máte následující práva:
Právo na přístup
— máte právo získat potvrzení o tom, zda zpracováváme vaše osobní údaje, a obdržet jejich kopii.
Právo na opravu
— máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů.
Právo na výmaz
— máte právo požádat o výmaz svých osobních údajů, pokud již nejsou nezbytné pro účely, pro které byly shromážděny, pokud odvoláte souhlas nebo pokud vznesete námitku proti zpracování.
Právo na omezení zpracování
— máte právo požádat, abychom za určitých okolností omezili zpracování vašich údajů.
Právo na přenositelnost údajů
— pokud je zpracování založeno na souhlasu nebo smlouvě a provádí se automatizovanými prostředky, máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Právo vznést námitku
— máte právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněných zájmech nebo pro účely přímého marketingu.
Práva související s automatizovaným rozhodováním
— máte právo nebýt předmětem rozhodnutí založených výhradně na automatizovaném zpracování, která mají na vás významný dopad. Takové zpracování neprovádíme.
Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím na adrese info@rankosi.org. Odpovíme vám do jednoho měsíce. Tato lhůta může být prodloužena o další dva měsíce, pokud jsou žádosti složité nebo početné; v takovém případě vás o tom budeme informovat.
11. Stížnosti a dozorový úřad
Pokud se domníváte, že jsme s vašimi osobními údaji nezacházeli v souladu s platnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u českého dozorového úřadu:
Adresa:
Úřad pro ochranu osobních údajů (UOOU) Pplk. Sochora 27 170 00 Praha 7 Česká republika
Webové stránky:
E-mail:
Ocenili bychom však, kdybyste nám dali příležitost vyřešit vaše připomínky ještě předtím, než se obrátíte na dozorový úřad. Nejprve nás prosím kontaktujte na adrese info@rankosi.org.
12. Změny těchto zásad
Tyto zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat, aby odrážely změny v našich postupech nebo v platných právních předpisech. Aktualizovaná verze bude zveřejněna na této stránce s uvedením data revize. Doporučujeme vám tuto stránku pravidelně kontrolovat.